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干洗店的客戶群體有哪些
對于干洗店而言,準(zhǔn)確地分析目標(biāo)市場,定位目標(biāo)客戶群體是成功經(jīng)營的第一步。干洗店要想吸引更多的消費(fèi)者,就必須細(xì)分客戶群體,并且分析其不同的消費(fèi)需求和消費(fèi)特征。那么,干洗店的客戶群體有哪些?
一、普通客戶
干洗店的客戶群體有哪些?對于大多數(shù)干洗店而言,較多的客戶群體就是普通客戶了。普通客戶最大特點(diǎn)就是人數(shù)相對較多,但人均消費(fèi)比較低。普通客戶對于洗衣服務(wù)的需求多為清洗普通衣物,因此對于普通客戶,干洗店可以采取薄利多銷的策略,通過價格優(yōu)勢吸引這部分人群進(jìn)行消費(fèi)。
二、高端客戶
高端客戶相對于普通客戶來說,數(shù)量較少,但是消費(fèi)金額比較高,且相對穩(wěn)定,一般多為干洗店的固定會員。對于高端客戶來說,消費(fèi)需求多為高檔衣物清洗、奢侈品護(hù)理等服務(wù)項(xiàng)目,因此經(jīng)營者要不斷提高服務(wù)水平和洗滌質(zhì)量來滿足消費(fèi)者的需求。
三、團(tuán)隊(duì)客戶
干洗店除了為普通客戶和高端客戶服務(wù)之外,還可以與周邊的大型團(tuán)隊(duì)合作,因此團(tuán)隊(duì)客戶也是干洗店的目標(biāo)客戶群體。與干洗店相關(guān)的團(tuán)隊(duì)客戶主要為企事業(yè)單位、賓館酒店、婚紗影樓、汽車美容店等機(jī)構(gòu)。干洗店如果能拉攏團(tuán)隊(duì)客戶,可以讓干洗店獲利不少。推薦閱讀:如何讓干洗店更加吸引客戶
干洗店的客戶群體有哪些?干洗店擁有龐大的客戶群體,所以就需要干洗店的經(jīng)營者分析定位目標(biāo)客戶群體,著力挖掘消費(fèi)對象,以吸引更多的客源。